ОТЗЫВЫ

Оставить отзыв
Сергей Гуляев
Сергей Гуляев
Сергей Гуляев
с 2012 года занимаюcь производством арболитовых блоков в Алтайском крае. С момента начала производства и до 2019 года основным источником древесного заполнителя была технологическая щепа местного деревоперерабатывающего комбината, которую своими силами дорабатывали на модернизированной зерновой молотковой дробилке.
Но весной 2019 года этот монополист поставил нас перед фактом - щепы для нас больше не будет!
Не было бы так обидно, если бы хоть заранее предупредили. Деваться было некуда - заказов на производство блоков уже набрано, пришлось всё решать в срочном порядке.
Ещё раньше, изучая сайт "ФорумХаус", знал о проблемах, с которыми сталкивались многие производители арболита с щепорубочными агрегатами китайского производства, поэтому наступать на те же грабли не хотелось (уж как говориться лучше учиться на чужих ошибках). С того же сайта знал, что в Кировской области есть производитель нужного мне станка.
Нашёл в профиле его личной страницы контактный телефон и связался. На поставленные мной вопросы получил квалифицированные ответы (только ещё раз убедился, что двигаюсь в нужном направлении), обменялись ещё информацией по электронной почте. Времени на раздумья практически не было и самой главной просьбой к производителю было уложиться в минимальные сроки. Было заявлено, что на всё про всё потребуется время около 30 дней. Чтобы не тянуть время, получив счёт на оплату, сразу же перечислил необходимую сумму и стал ждать.
Думаю, что не нужно объяснять как медленно тянется время, когда чего-то ждёшь! Вот и мне казалось, что время нужно двигать, торопить, поэтому то и дело названивал производителю с вопросами: "Как дела? Когда будет готов станок?". Не дозвониться не получалось ни разу, если даже на том конце трубку не брали, то в течении 20-30 минут перезванивали, всё доходчиво и обосновано объясняли и успокаивали. Рубительную дисковую машину с комплектом запасных ножей и сит мы получили своевременно в течении месяца с момента первого звонка производителю.
По поводу эксплуатации: первое время приспосабливались и тоже частенько связывались с производителем, также всегда получая от него своевременные ответы и помощь.
На момент написания этого отзыва (конец ноября 2020года) этот аппарат верой и правдой прослужил нам уже два сезона. Переработано более 3500 кубометров срезки, в результате получено нужное количество качественной арболитовой щепы. В смену производим 13-14 кубометров блоков, дробилочка справляется легко, никаких "сюрпризов" в виде нештатных ситуаций и несвоевременных поломок не преподносила. По состоянию на сегодняшний момент видно, что рабочий ресурс аппарата ещё "будь здоров". Из необходимого заказывали у производителя лишь новые ножи и сита - прислали транспортной компанией без особых задержек и заморочек.
P.S. С честными и порядочными людьми, профессионалами своего дела всегда приятно работать!.
Написал всё как на духу, Но если Вас интересуют другие вопросы или подробности, готов ответить +7 913 086 6323 (WhatsApp там же).
Комментировать
Игорь Бойко
Игорь Бойко
Игорь Бойко
Хочу оставить свой отзыв о так полюбившейся РДМке. Занимаюсь производством арболита в г.Кургане, дробилку приобретал для получения щепы для арболита. Агрегат надежный, со своими задачами справляется на ура. Щепа то, что надо, есть возможность увеличить или уменьшить фракцию на выходе. На сегодняшний день с помощью РДМ 600 получено более 5000 кубов щепы. Два сезона назад дробилку планово ремонтировали, заменили оси молотков (изготовили самостоятельно), поменяли молотки и сито. Комплектующие выслали оперативно, с обратной связью проблем нет. Двигатель на моем станке 22 кВт, мощности хватает. Радует, что ребята не стоят на месте и меняют станок в лучшую сторону. Удачи Вам и спасибо за все.
IMG_20190611_102137.jpg
IMG_20190611_102217.jpg
IMG_20190528_123147.jpg
IMG_20190611_102119.jpg
IMG_20190711_184707.jpg
Комментировать